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Délai de traitement

Les commandes sont généralement livrées sous 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un courriel de confirmation une fois votre commande passée, puis un autre une fois votre commande expédiée.

Délais de livraison estimés

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison des formalités douanières, des retards des transporteurs ou de facteurs externes.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre commande à tout moment.

Droits de douane et taxes à l'importation

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou des taxes d'importation, à la charge du client. Nous vous recommandons de consulter la réglementation en vigueur dans votre pays avant de passer commande.

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Commandes perdues ou retardées

Si votre commande n'arrive pas dans les 40 jours ouvrables suivant la date d'expédition, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à suivre ou à remplacer l'article.